أمازون تسعى لانشاء متاجر في الهند لزيادة انتشارها بسوق التجارة الالكترونية
يعتبر موقع أمازون من عمالقة التجارة الالكترونية والحوسبة السحابية لمالكه الملياردير " جيف بيزوس " والذي اسس الموقع في ال 5 تموز سنة 1994 ، بمدينة سياتل بولاية واشنطن عاصمة الولايات المتحدة الامريكية
رغم النجاح اباهر الذي حققته شركة Amazon ، الا ان مؤسسها " جيف بيزوس " صرح في حوار سابق لاحد القنوات المهتمة بالمال والاعمال ان :" ان امازون ليست بعيدة عن الفشل ، وانها يوما ما سوف تفلس اذا نظرت إلى شركات كبيرة ، والهدف هو تأجيل الوقت الذي سيتعرض ليه الشركة لهذا الفشل إلى أطول فترة ممكنة ، موضحا أنه لابد من التركيز على طلبات العملاء لتحقيق هذا الهدف
فحسب موقع " بيزنيس انسيدر " فقد تراجعت ارباح الشركة نهاية العام الماضي مقارنة بما حققته سنة 2017 ، وهذا المؤشر يشير لارباح الشركة بين عام 2016 و 2018 اي السنة الماضية :
 |
| المصدر : businessinsider.com |
وقد كشف نفس الموقع ان امازون تسعى لتوسيع نطاق انتشارها في سوق التجارة الإلكترونية ، حيث تحاول الدخول الى سوق التجارة الإلكترونية E-commerce الهندي والذي لا زال يسخر بامكانيات هائلة ، حيث يتوقع ان يصل سوق التجارة الالكترونية في الهند الى 200 مليار دولار بحلول عام 2026 ، وهذا ما يجعل أمازون تراقب هذا السوق الضخم ، حيث تسعى لتزويد المستهلكين الهنود بخدماتها مثل الخوادم والمنتوجات الالكترونية
ولان 25٪ فقط من مستخدمي الإنترنت قد اشتروا منتجات عبر الإنترنت في الاشهر الثلاثة السابقة حسب استطلاعات الرأي ، مما يعني ان عملية التسوق عبر الانترنت لا زالت بطيئة ، تعمل Amazon على بذل العديد من الجهود لجعل سوقها أكثر جاذبية ومتاحة للمتسوقين الجدد عبر الإنترنت وكذلك للمستهلكين خارج الانترنت
حيث تسعى امازون لتغيير طرق تسويقها المعتادة ، وتقوم بفتح متاجر صغيرة لتمكين المستهلكين الجدد او الذين يشعرون بالخوف من التسوق عبر الانترنت ولا يريدون ارتكاب اي خطأ من الحصول على منتجاتهم ، فيمكن للمستهلكين الانتقال إلى هذه المتاجر مع صور لمنتجات معينة يريدونها أو طلب المساعدة في اختيار عنصر ما ، كما يمكنهم تجربة الملابس التي طلبوها قبل الدفع ، ولهم الاختيار كذلك في وسائل الدفع المتنوعة ومن بينها الدفع نقذا دون الحاجة لبطاقة بنكية او باي بال
وقد اضافت Amazon اللغة الهندية للعديد من الفيديوهات الترويجية لمنتوجاتها ، كما تعمل مع شركات الشحن الصغيرة لتسهيل التوصيل إلى المناطق الريفية التي يصعب الوصول اليها ، كما عقدت شراكة مع اكثر من 20.000 متجر صغير ، حيث سيتوصلون بالمنتوجات من امازون ويقومون اما بتوصيلها للعملاء أو السماح للمتسوقين باستلام طلباتهم من تلك المتاجر ، وهذا سيمكن من الوصول إلى المستهلكين في المناطق الريفية الذين لم يتمكنوا من تلقي طلباتهم بسبب موقعهم الجغرافي ، او بسبب غياب وسائل الشحن ...
